时间会印证那大思想!
这会儿,咱一起瞅瞅2014bob手机在线登录在忙啥?
一抓、二五、三标、四免、五客、六廉、七福、八禁、九节、十奖,能看明白吗?看不明白,您就向下看,这是bob手机在线登录公司2014大事记。
一、抓质量
质量工作是关乎bob手机在线登录前途命运的大事,对此,bob手机在线登录如履薄冰,不敢有半点马虎。2014年质量提升方法及措施相继出台。期间还发起并组织了“陕西首届诚信汽修汽配客户交流会”,目的是:把质量优、做事诚信的配件商介绍给省内维修公司,打击伪劣,弘扬行业正气......
二、五家新店成立
2014年,bob手机在线登录连锁布局新建5家直营店(航天、马牌、北三环、科技八路、高新六路bob手机客户下载)这一年也是bob手机在线登录企业历史上增长最快的一年(新增营业面积2万多平米)......
三、标准化省级试点,高分通过验收
2014年8月,陕西省标准化专家组对省级汽车服务业标准化试点单位-“bob手机在线登录”进行了评估验收,最终喜获专家组高分认可,同时身为“国家级汽车服务标准化试点单位”的bob手机在线登录不长时间,还将迎来国家标准委的验收。
四、免费洗车回馈客户
“bob手机在线登录公司”为回馈社会及答谢车主对bob手机在线登录公司的支持与厚爱,公司制订了《关于长期在国家法定假日开展免费洗车活动的决定》,免费洗车活动具体时间为元旦、春节(五天)、清明、五一、国庆共五个法定节日。
五、客户满意度不断提升
2014年bob手机在线登录获得大礼--客户满意率再次提升2个百分点,这也是bob手机在线登录对质量、服务重视的结果。案例:2014年7月,77岁德国美女Heidi Hetzer驾驶一辆84岁老爷车环游世界。2014年11月因车辆故障,光临了bob手机在线登录连锁下属bob手机客户下载,Heidi Hetzer在接受到热情洋溢的服务后,在其网站上赞叹道:Eine prima Werkstatt, Service. Alles in Ordnung.
六、廉洁自律,蔚然成风
bob手机在线登录倡导员工清正廉洁、奉公行事,杜绝贪腐。多年的管理培训,刚性的制度早已融入员工内心,并转化成企业廉洁文化,拾金不昧、拒绝馈赠的优良行为随时随处可见,廉洁自律,蔚然成风。
七、福利提升,员工乐
bob手机在线登录企业关爱员工的福利政策连绵不断,执着而任性。比如今年经济形势低迷,但bob手机在线登录全员加薪工作仍旧一如既往的进行、又比如制定bob手机在线登录员工宿舍的单元房标准、再比如一日三顿免费员工餐的改善--早餐蛋奶工程、增加水果等等改善员工福利的措施办法......
八、禁烟倡导书
为倡导文明、健康的生活方式及关爱亲人的健康,2014bob手机在线登录管理人员共同发出《禁烟倡导书》,提出为了自己、家人及他人的健康幸福,倡导绿色生活,拒绝吸烟,并身体力行从自身做起的活动!
九、节约
面对低迷的经济形势,未雨绸缪,bob手机在线登录提出多项增收节支的方案并逐一落实,如年中发起并参与了“中国汽车后市场大型连锁店集采联盟首届会议”,将通过集中采购的方式降低成本;期间还与国内大型易损件供应商“康众”建立战略合作关系;对内为提升员工进取心和战斗力,公司分阶段开展了末位淘汰考核员工......
十、奖励
努力就有回报!bob手机在线登录公司在2014年还赢得了多项政府奖励,如参与地方行业标准建设获得政府财政补贴;获得质量强市示范单位政府奖励;荣获市统计局“服务业保增涨”的奖励......
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